利用規約
〈利用規約の遵守〉
当施設では、インターネット予約システム利用規則のほか、Forrest Kitakaruizawa利用規則等の各種利用規則を定めています。お客様は宿泊約款と併せてそれらをご確認の上ご利用ください。
Forrest Kitakaruizawaインターネット予約システム利用規則
「Forrest Kitakaruizawa｣ (以下｢当施設｣という) は、当施設の運営する｢インターネット予約システム｣ (以下｢本システム｣という) を、お客様にご利用いただくに際し、次の利用規則を設けさせていただいております。本システムのご利用にあたりましては、必ずお読みいただき、ご同意いただけますようお願い申し上げます。
第1条 (本システムの提供サービス)
｢当施設が運営しているホームページ｣ (以下｢ホームページ｣という) 上で、当施設が提供するForrest Kitakaruizawaの商品の一部についてのご予約が行えます。
第2条 (利用に際し、ご用意していただくもの)
本システムのご利用にあたっては、次のものが必要となります。
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Eメールを送受信可能なEメールアカウント
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インターネットに接続可能なパソコンおよびスマートフォンなどの端末
第3条 (本システム利用者の条件)
本システムをご利用できるのは、本規則にご同意いただいたお客様のみです。
また、本システムをご利用いただき、ご予約された時点で、本規則にご同意いただいたとみなし、本規則を遵守していただきます。
第4条 (お客様側の利用環境を要因とする諸影響)
本システムは、パソコンで文字 (日本語表示) やEメールなどの諸設定が適切になされている環境を対象と致しております。この条件に当てはまらない場合の動作結果やそれがもたらす諸影響に関して、当施設の責に帰すべき事由があることが証明された場合を除き、責任を負いません。
また、上記条件を満たしていても、お客様側のコンピューターの環境設定に関するすべての事情等、当施設の管理の及ばない原因によって、本システムが正しく作動しない場合につきましても、それがもたらす影響に関して、当施設の責に帰すべき事由があることが証明された場合を除き、責任を負いません。
第5条 (本システム利用上の注意点)
本システムの提供するサービスは、Forrest Kitakaruizawaホームページ以外 (電話予約・その他の窓口など) で提供するサービスに対する優位性を持たせるものではありません。従いまして、完売などの事由によってご予約できない場合もあります。
第6条 (予約商品利用上の規則の遵守)
予約商品をお客様がご利用するにあたっては、当施設が別に定めております宿泊約款、及び利用規則を遵守していただきます。
第7条 (予約申し込み)
１.希望する商品の予約申し込みフォームへ必要な個人データを正確に全て入力してください。
２.予約申し込みフォームへの個人データの入力に不備、虚偽があった場合、そのご予約は無効となる場合があります。
第8条 (予約の成立)
本システムを利用したご予約の成立は、ご予約内容のご案内ページがお客様画面上に表示された時といたします。
第9条 (予約の取り消し、変更について)
本システムをご利用されたご予約のお申し込み内容のご変更、お取り消しにつきましては、当施設に直接お電話をお願い致します。
第10条 (違約金)
ご宿泊のご予約に際し、当施設はご利用者に帰すべき事由によりご予約が取り消された場合、当施設が宿泊約款に定める違約金を申し受けます。
第11条 (個人情報の取り扱い)
Forrest Kitakaruizawaホームページにおける個人の情報取扱いは、｢ホームページ個人情報の取扱いについて｣に記載いたしておりますので、あわせてご確認ください。
第12条 (利用者の自己責任)
１.お客様が本システムをご利用されるにあたり、自ら行われたご行為及びご自身のメールアカウントによりなされた一切のご行為及びその結果について、当施設の過失による場合を除き、お客様はその責任を負われるものとします。また、本システムのご利用にあたり、お客様が第三者に損害を与えた場合、お客様は自己の責任とご負担において当該第三者との紛争を解決いただくものとします。
２.ご利用者が次の事項のいずれかに該当するご行為により、当施設及び本システムに損害を与えられた場合、当施設は当該ご利用者に対して被った全ての損害の賠償を請求できるものとします。
・本利用規則、当施設が別に定める宿泊約款、利用規則に違反した場合。
・有害なコンピュータープログラムの送信または書き込みを行った場合。
・第三者の情報を送信、書き込みを行った場合。
・その他日本国内で有効な法令に違反する行為を行った場合。
第13条 (基本的事項の遵守)
本システムご利用に際し、お客様には、インターネット利用の一般的なマナーやモラル、および技術的ルールを遵守していただきます。
第14条 (利用の停止)
第三者に迷惑・不利益を与える等のご行為、弊社のサービスに支障をきたすおそれのあるご行為等、当施設が不適当と判断するご行為をおこなわれるお客様には、本システムおよび当施設のご利用をお断りする場合があります。
第15条 (一時的な利用中断)
当施設は、次のいずれかに該当する場合、お客様への事前の通知や承諾なしに、本システムの一時的なご利用の中断をおこなうことがあります。
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本システムの保守または工事をおこなう場合。
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天災、事変その他非常事態が発生し、または発生するおそれがあり、運営が困難となった場合。
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当施設がForrest Kitakaruizawaホームページ及び本システムの運営上その他の理由で、本システムの一時的な利用の中断が必要だと判断した場合。
第16条 (本システム内容の変更)
本システムの運営もしくは内容の変更は、当施設が必要であると判断した場合、事前にお客様に通知することなく変更をおこなう場合があります。 ご利用に際しましては、毎回、必ず本規則をご確認ください。
第17条 (本システムの取り扱い法令)
本システムに関する取扱いは、日本国内にて有効な法律に従います。
第18条 (規則の変更)
１.本規則は、民法上の定型約款に該当し、本規則の各条項は、お客様の一般の利益に適合する場合または変更を必要とする相当の事由があると認められる場合には、民法の規定に基づいて変更します。
２.本規則の変更は、変更後の規則の内容を弊社ウェブサイトに掲載し、掲載の際に定める効力発生日から適用されます。
第19条 (規則の有効)
本規則は、日本標準時2023年5月1日より有効といたします。
宿泊約款
第1条〈適用範囲〉
１. 当施設が宿泊客との間で締結する宿泊契約及びこれに関連する契約は、この約款の定
めるところによるものとし、この約款に定めのない事項については法令又は一般に確立された慣習によるものとします。
２. 当施設が、法令及び慣習に反しない範囲で特約に応じたときは、前項の規定にかかわらず、その特約が優先するものとします。
第2条〈宿泊契約の申し込み〉
１.当施設に宿泊契約の申し込みをしようとする者は、次の事項を当施設に申し出ていただきます。
(1) 宿泊者名
(2) 宿泊日及び到着予定時刻
(3) 宿泊料金
(4) その他当が必要と認める事項
２.宿泊客が、宿泊中に前項第2号の宿泊日を超えて宿泊の継続を申し入れた場合、当施設はその申し出がなされた時点で新たな宿泊契約の申し込みがあったものとして処理します。
第3条〈宿泊契約の成立等〉
１.宿泊契約は、当施設が前条の申し込みを承諾したときに成立するものとします。ただし、当施設が承諾をしなかったことを証明したときは、この限りではありません。
２.前項の規定により宿泊契約が成立したときは、宿泊期間の宿泊料を限度として当施設が定める申込金を、当施設が指定する日までにお支払いいただきます。
３.申込金は、まず、宿泊客が最終的に支払うべき宿泊料金に充当し、第6条及び第18条の規定を適用する事態が生じたときは、違約金に次いで賠償金の順序で充当し、残額があれば、返還します。
４.第2項の申込金を同項の規定により当施設が指定した日までにお支払いいただけない場合は、宿泊契約はその効力を失うものとします。ただし、申込金の支払期日を指定するに当たり、当施設がその旨を宿泊客に告知した場合に限ります。
第4条〈申込金の支払いを要しないこととする特約〉
前条第2項の規定にかかわらず、当施設は、契約の成立後同項の申込金の支払いを要しないこととする特約に応じることがあります。
宿泊契約の申し込みを承諾するに当たり、当施設が前条第2項の申込金の支払いを求めなかった場合及び当該申込金の支払い期日を指定しなかった場合は、前項の特約に応じたものとして取り扱います。
第5条〈宿泊契約締結の拒否〉
１.当施設は、次に掲げる場合において、宿泊契約の締結に応じないことがあります。
(1) 宿泊の申し込みが、この約款によらないとき。
(2) 満室により客室の余裕がないとき。
(3)宿泊しようとする者が、宿泊に関し、法令の規定、公の秩序若しくは善良の風俗に反する行為をするおそれがあると認められるとき。
(4) 宿泊しようとする者が、次のイからハに該当すると認められるとき。
イ、暴力団、暴力団員、暴力団準構成員又は暴力団関係者その他の反社会的勢力。
ロ、暴力団又は暴力団員が事業活動を支配する法人その他の団体であるとき。
ハ、法人でその役員のうちに暴力団員に該当する者があるもの。
(5) 宿泊しようとする者が、伝染病者であると明らかに認められるとき。
(6) 宿泊に関し暴力的要求行為が行われ、又は合理的な範囲を超える負担を求められたとき。
(7) 天災、施設の故障、その他やむを得ない事由により宿泊させることができないとき。
(8) 宿泊しようとする者が、泥酔等により他の宿泊客に迷惑を及ぼすおそれのあるとき。他の宿泊客に著しく迷惑を及ぼす言動をしたとき。
第6条〈宿泊客の契約解除権〉
１.宿泊客は、当施設に申し出て、宿泊契約を解除することができます。
２.当施設は宿泊客がその責めに帰すべき事由により宿泊契約の全部又は一部を解除した場合は、下記の通り違約金を申し受けます。
14日前～ 宿泊料金の20% ／7日前～ 宿泊料金の50%
2日前～当日 宿泊料金の100%／無連絡キャンセル 100%
違約金は、宿泊客から契約解除の通知を受けたその日から起算します。
『％は』、宿泊料 (室料) に対する違約金の比率です。但し、朝食付等の宿泊パッケージは、その公示額 (以下、パッケージ料金とする) を違約金として収受します。
同一の宿泊客が連続して宿泊する契約においては、第1日目の基本宿泊料 (またはパッケージ料金) を違約金として収受します。
また、契約日数が短縮された場合は、その短縮日数にかかわりなく1日分 (初日) を違約金として収受します。
その他、施設が企画する宿泊パッケージにおいて、前述の規定とは異なる違約金を定めることがあります。
３.当施設は、宿泊客が連絡をしないで宿泊日当日の午後8時 (あらかじめ連絡があった場合においても予定時刻を2時間経過した場合は同様とする。) になっても到着しないときは、その宿泊契約は宿泊客により解除されたものとして処理することがあります。
第7条〈当施設の契約解除権〉
１.当施設は、次に掲げる場合においては、宿泊契約を解除することがあります。
(1) 宿泊客が宿泊に関し、法令の規定、公の秩序若しくは善良の風俗に反する行為をするおそれがあると認められるとき、又は同行為をしたと認められるとき。
(2) 宿泊客が次のイからハに該当すると認められるとき。
イ、暴力団、暴力団員、暴力団準構成員又は暴力団関係者その他の反社会的勢力。
ロ、暴力団又は暴力団員が事業活動を支配する法人その他の団体であるとき。
ハ、法人でその役員のうちに暴力団員に該当する者があるもの。
(3) 宿泊客が伝染病者であると、明らかに認められるとき。
(4) 宿泊に関し暴力的要求行為が行われ、又は合理的な範囲を超える負担を求められたとき。
(5) 天災等不可抗力に起因する事由により宿泊させることができないとき。
(6) 宿泊客が泥酔等で放歌高吟、客室への立入り等、他の宿泊客に迷惑を及ぼすおそれのあると認められたときや、他の宿泊客に著しく迷惑を及ぼす言動をしたとき。
(7) 寝室での寝たばこ、消防用設備等に対するいたずら、その他当施設が定める利用規則の禁止事項に従わないとき。
第8条〈宿泊の登録〉
１.宿泊客は、宿泊日当日、当施設において、次の事項を登録していただきます。
(1) 宿泊客の氏名、年齢、性別、住所及び職業
(2) 外国人にあっては、国籍、旅券番号、入国地及び入国年月日
(3) 出発日及び出発予定時刻
(4) その他当施設が必要と認める事項
第9条〈客室の使用時間〉
１.宿泊客が当施設の客室を使用できる時間は、15:00から翌日11:00 までとします。ただし、連続して宿泊する場合においては、到着日及び出発日を除き、終日使用することができます。
２.当施設は、前項の規定にかかわらず、同項に定める時間外の客室の使用に応じることがあります。この場合には次に掲げる追加料金を申し受けます。
(1) 超過3時間までは、室料金の3分の1
(2) 超過6時間までは、室料金の2分の1
(3) 超過6時間以上は、室料金の全額
第10条〈利用規則の遵守〉
宿泊客は、この約款および利用規則に従っていただきます。
第11条〈営業時間〉
１.当施設の主な営業時間は次の通りとします。
平日 / 土日祝 10:00～18:00
２.営業時間は、事前の予告なしに変更する場合がございます。
第12条〈料金の支払い〉
１.宿泊料金等の支払いは、通貨又は当施設が認めたクレジットカード等による方法により、宿泊客の到着の際又は当施設が請求した時に行なっていただきます。
２.当施設が宿泊客に客室を提供し、使用が可能になったのち、宿泊客が任意に宿泊しなかった場合においても、宿泊料金は申し受けます。
第13条〈当施設の責任〉
１.当施設は、宿泊契約及びこれに関連する契約の履行に当たり、又はそれらの不履行により宿泊客に損害を与えたときは、その損害を賠償します。ただし、それが当施設の責めに帰すべき事由によるものでないときは、この限りではありません。
２.当施設は、消防法に基づく防火対象物点検を定期的に行っておりますが、万一の火災等に対処するため、施設賠償責任保険に加入しております。
第14条〈契約した客室の提供ができないときの取扱い〉
１.当施設は、宿泊客に契約した客室を提供できないときは、宿泊客の了解を得て、できる限り同一の条件による他の宿泊施設を斡旋するものとします。
２.当施設は、前項の規定にかかわらず、他の宿泊施設の斡旋ができないときは、違約金相当額の補償料を宿泊客に支払い、その補償料は損害賠償額に充当します。ただし、客室が提供できないことについて、当施設の責めに帰すべき事由がないときは、補償料を支払いません。
第15条〈宿泊客の手荷物又は携帯品の保管〉
１.宿泊客がチェックアウトしたのち、宿泊客の手荷物又は携帯品が当施設に置き忘れられていた場合においては、その所有者が判明したときは、当施設は、当該所有者に連絡をするとともにその指示を求めるものとします。ただし、所有者の指示がない場合又は所有者が判明しないときは、発見日から一定期間当施設で保管し、その後は当施設が適当と認める方法により処分いたします。但し、飲食物、雑誌及び廃棄物と認めたものについてはチェックアウト当日の１８時までご連絡がない場合は任意に処分させていただきます。なお、処分費用が発生した場合は、ご請求いたします。
第16条〈駐車の責任〉
宿泊客が当施設の駐車場をご利用になる場合、車両のキーの寄託の如何にかかわらず、当施設は場所をお貸しするものであって、車両の管理責任まで負うものではありません。
第17条〈宿泊客の責任〉
宿泊客の故意又は過失により当施設が損害を被ったときは、当該宿泊者は当施設に対し、その損害を賠償していただきます。
第18条〈約款の変更〉
１.本約款は、民法上の定型約款に該当し、本約款の各条項は、宿泊客の一般の利益に適合する場合または変更を必要とする相当の事由があると認められる場合には、民法の規定に基づいて変更します。
２.本約款の変更は、変更後の規定の内容を、弊社のウェブサイトに掲載し、掲載の際に定める効力発生日から適用されるものとします。
第19条 (約款の有効)
本宿泊約款は、日本標準時2023年5月1日より有効といたします。
Forrest Kitakaruizawa利用規則
Forrest Kitakaruizawaでは、お客様に安全かつ快適にご利用いただくため、宿泊約款第10条に基づき次の通り利用規則を定めておりますので、ご協力くださいますようお願い申し上げます。
この規則をお守りいただけない時は、やむを得ずご宿泊等のご利用をお断り申し上げ、かつ当ホテルが被った損害のご負担をいただく事もございますので、特にご留意くださいますようお願い申し上げます。
１．客室ご利用について
(１)ご在室中や特にご就寝の際は、必ずドアの鍵をおかけください。
(２)室内およびデッキでの喫煙（電子タバコ含む）はお断りいたします。
(３)ランプシェードに衣類を掛けたり、洗濯物等を干したりしないでください。
(４)ご使用になった食器類は、洗浄後キッチンペーパーなどで拭いて元の場所にお戻しください。
(５)室内や敷地内の設備や遊具等は自由にお使いいただけますが、自己責任のもとでご利用ください。ご利用中に起きた事故や怪我については、一切責任を負いかねます。
(６)ゴミは、指定のゴミ袋を使用してください。また、外にゴミを放置しないでください。ゴミがいっぱいになったら敷地内にある専用コンテナに入れてください。
(７)当施設内においてパネルヒーターやタオルウォーマーを設置しております。ご利用の際は、火傷に十分ご注意ください。またお子様をお連れのお客様には、パネルヒーターは温度を低めに設定、もしくはスイッチをOFFにする事を推奨します。タオルウォーマーについては、スイッチをOFFにする事を推奨します。
(８)薪ストーブは、自己責任のもとでご利用ください。ご利用の際は、火傷に十分ご注意ください。ご希望がございましたら、コンシェルジュがお手伝いいたします。
(９)大声で騒ぐ・音楽を大音量で流すなど近隣のご迷惑になる行為はご遠慮ください。周辺は閑静な地域のため、近隣にご配慮ください。近隣から指摘があった場合、利用を中止いただくことがあります。
(１０)22時以降は野外での物音に細心の注意をお願い致します。室内であっても大音量を発生させる行為はご遠慮ください。焚き火やバーベキューも22時以降は禁止です。
(１１)自然に囲まれた貸別荘のため、いろいろな虫が出ます。ドアや窓の開放にご注意いただき、ご自身で予防してください。虫刺されや害虫によるケガなどについて一切の責任を負いかねます。
(１２)食べ物・飲み物の持ち込みは、自己責任のもとで可能です。ただし、残りの飲食については全てお持ち帰りください。
(１３)お忘れ物は発見した日から一定期間当施設で保管し、その後は当施設が適当と認める方法により処分いたします。但し、飲食物、雑誌及び廃棄物と認めたものについてはチェックアウト当日の１８時までご連絡がない場合は任意に処分させていただきます。なお、処分費用が発生した場合は、ご請求いたします。
合理的理由により当施設がチェックアウトと判断した場合、任意にお部屋のお荷物を移動します。その後は、上記と同様の取り扱いをさせていただきます。なお、お荷物の保管料をいただく場合があります。
(１４)当施設の許可なく客室を営業行為 (展示会・その他) 等ご宿泊以外の目的にご使用なさらないでください。
(１５)当施設の許可なく客室内の備品を移動したり、また客室内に造作を施したり、あるいは改造する等変更なさらないでください。万一備品の紛失、破損等があった際にはその実費を弁償いただくことがあります。客室内の小物、備品は客室外に持ち出さないでください。
(１６)長期の宿泊契約により賃借権、居住権等借家法その他居住に関する法律上の権利
は発生するものではありません。
(１７)宿泊登録者以外のご宿泊は固くお断りいたします。
(１８)未成年者のみのご宿泊は、お断りいたします。
２．お部屋の鍵について
(１) ご滞在中お部屋からおでかけの際は、客室の鍵を必ずお持ちになり施錠をご確認ください。
(２) お部屋の鍵は、当施設出発の時必ずご返却ください。
３．お支払等について
(１) 宿泊料金はご到着の際にお願いいたします。また、ご滞在中でも料金のご清算をお願いする場合がございます。なお当施設が請求してもお支払いがない場合は、お部屋を明け渡していただく場合があります。
(２) ご利用代金のお支払いは、現金及び当施設が定めたクレジットカード等とさせていただきます。
(３) ご宿泊者以外の方から料金のお支払いを受ける場合は、定められた期日までにお支払いがなければ、ご宿泊者ご本人に直接お支払いをご請求申し上げます。
(４) お買物代、切符代、タクシー代、郵便切手代、荷物送料等のお立替えはお断りさせていただきます。
４．盗難・事故等のトラブルについて
貴重品は各自が責任を持って管理してください。当施設内での金品等の盗難、事故で生じた損害に対しては一切の責任を負いかねます。ご利用者間でのトラブル発生の場合は当事者同士で解決してください。
５．駐車場のご利用について
駐車可能時間は原則的にはチェックインからチェックアウトまでとなっております。ご宿泊中の駐車場のご利用は1棟に付き２台までです。必ず当施設が指定する駐車スペースにお停めください。駐車中の車内に貴重品及びその他の品物を留置しないでください。駐車中における紛失、盗難などについては当施設はその責任を負いかねます。ご利用者様同士のトラブル、事故については一切の責任は負いかねます。
６．自転車のご利用について
（１）交通ルールを守って、安全に自転車をご利用ください。
（２）駐輪の際は、駐輪場をご利用になり、鍵を施錠してください。
（３）アスファルト舗装されている道を走行してください。
（４）定期的に確認を実施しておりますが、ご利用前に必ずブレーキ・ハンドルのゆるみ等をご確認ください。
（５）ご利用中に起こした事故については、一切の責任を負いかねます。ご利用はあくまでも自己責任のもとでお願いいたします。盗難・紛失された場合は弁償して頂きます。自転車及び備品の紛失・破損については当該自転車及び備品の代金(手数料等必要経費含む)を請求することがあります。
７．暴力団及び暴力団員並びに公共の秩序に反するおそれのある場合について
(１) 「暴力団員による不当な行為の防止等に関する法律」 (平成4年3月1日施行) による指定暴力団及び指定暴力団員等の当施設の利用はご遠慮いただきます。 (ご予約後、あるいはご利用中にその事実が判明した場合には、その時点でご利用をお断りいたします。)
(２) 反社会団体及び反社会団体員 (暴力団及び過激行動団体など並びにその構成員) の当施設利用はご遠慮いただきます。 (ご予約後、あるいはご利用中にその事実が判明した場合には、その時点でご利用をお断りいたします。)
(３) 暴力、脅迫、恐喝、威圧的な不当要求及びこれに類する行為が認められる場合、直ちに当施設の利用はご遠慮いただきます。又、かつて、同様な行為をされた方についてもご遠慮いただきます。
(４) 当施設を利用する方が心身耗弱、薬品、飲酒による自己喪失など、ご自身の安全確保が困難であったり、他のお客様に危険や恐怖感、不安感を及ぼす恐れがあると認められるときは、直ちにご利用をお断りいたします。
(５) 館内及び客室内で大声、放歌及び喧騒な行為その他で他者に嫌悪感を与えたり、迷惑を及ぼしたり、又、賭博や公序良俗に反する行為のあった場合には、直ちにご利用をお断りいたします。その他上記各事項に類する行為のあるときは、ご利用をお断りいたします。
(６) 客室内を除き、館内各所に防犯カメラを設置しておりますので、あらかじめご了承ください。
８．ホテル内では他のお客様の迷惑になる下記の物の持ち込み又は行為はご遠慮ください。
(１) 動物、鳥等のペット類。 (補助犬は除く)
(２) 火薬、揮発油、その他発火又は引火性の物。
(３) 悪臭を発する物。
(４) 法により所持を禁じられている銃砲、刀剣、覚せい剤の類。
(５) 賭博や風紀を乱すような行為、又は他のお客様の迷惑になるような言動。
(６) 広告、宣伝物の配布、物品の販売、勧誘等。
(７) 当施設の許可なく当施設内で写真撮影をする事、及び当施設内で撮影した写真を営業上の目的で使用する事。
(８) 携帯電話のご利用について、適切でない場所での会話や大声での通話など、他のお客
様に嫌悪感、迷惑を及ぼす行為。
(９)自然の樹木を故意に傷つける行為。
(１０)芝を傷つける行為（穴掘り、激しいボール遊び、ゴルフ等）。
(１１)野生動物に餌やり。食べ物やゴミの放置。
(１２)備品の無断持ち出し。備品や施設内の損傷や紛失があった場合は、弁償をしていただく場合があります。
(１３)指定のファイヤープレイス以外での焚き火やBBQ。
(１４)室内およびデッキでの喫煙（電子タバコ含む）。
(１５)吸い殻等のポイ捨て行為。
９．コンピューター通信について
当施設は、コンピューター通信設備として、インターネット (Wi-Fiネットワーク) をご用意いたしております。
客室からのインターネット接続などのコンピューター通信のご利用にあたりましては、次の内容にご同意いただきます。
(１) コンピューター通信ご利用にあたり、必要な通信機器、ソフトウエア、その他これらに付随する機器類の準備、接続および設定等については、お客様の自己責任にて行うものといたします。したがって、ご利用にあたっての弊社スタッフによる助言についても、その判断はお客様の自己責任とし、当施設は責任を負いません。
(２) インターネット回線を利用したメールの送受信は、お客様のご契約先のプロバイダーによりご利用いただけない場合がございます。
(３) 当施設からコンピューター通信のご利用にあたりましては、お客様ご自身の責任にて行うものといたします。コンピューター通信のご利用により、お客様に損害が生じた場合でも、当施設に過失がある場合を除き、当施設は責任を負いかねますので、あらかじめご利用のコンピューターにウィルス対策や不正アクセス対策等のセキュリティ対策を講じることをお勧めいたします。
(４) コンピューター通信設備の管理にあたりましては留意しておりますが、やむを得ず、異常、故障又は障害が発生した場合は、当施設は早急に復旧に努め、それ以上の責任は負わないものといたしますので、お客様のデータ、通信途絶による損害については十分にご注意ください。
(５) コンピューター通信のご利用にあたりましては、以下の行為を禁止し、違反があった場合は利用の停止し、当ホテルおよび第三者に損害が生じた場合は、その損害を賠償していただきます。
・第三者または当施設の知的財産権を侵害する行為。
・第三者または当施設の財産・プライバシー又は肖像権を侵害する行為。
・他の通信を妨げるような大量なデータ送受信等の使用行為および当施設又は第三者が管理するサーバー等の設備の運営を妨げる行為。
・無断で第三者に広告宣伝もしくは勧誘のメールを送信する行為、又は受信者が嫌悪感を抱く、もしくはそのおそれのあるメール (嫌がらせメール) を送信する行為。
・コンピューターウィルス等有害なプログラムを使用もしくは提供する行為、またはそれらを支援、宣伝もしくは推奨する行為。
・法令もしくは公序良俗に違反し、第三者または当施設に不利益を与える行為。
・その他当施設が不適切と判断する行為。
１０．規則の変更について
(１) この規則は、民法上の定型約款に該当し、この規則の各条項は、お客様の一般の利益に適合する場合または変更を必要とする相当の事由があると認められる場合には、民法の規定に基づいて変更します。
(２) この規則の変更は、変更後の規定の内容を、当施設所定のウェブサイトに掲載し、掲載の際に定める効力発生日から適用されます。
１１．(利用規則の有効)
本利用規則は、日本標準時2023年5月1日より有効といたします。